Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Segismundo Zamora Flore (nachfolgend "Anbieter") und den Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Website munayleben.de geschlossen werden.

Der Anbieter bietet digitale und analoge Produkte sowie Dienstleistungen im Bereich der spirituellen Entwicklung, Energiemedizin und persönlichen Weiterentwicklung an.

2. Vertragsschluss

2.1 Angebot

Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

2.2 Bestellvorgang

Durch das Absenden der Bestellung über das Online-Buchungsformular oder per E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Bereitstellung der Leistung annimmt.

2.3 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

3. Leistungen und Preise

3.1 Beschreibung der Leistungen

Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:

• Energiemedizin-Ausbildung: Mehrmonatige Ausbildung in andiner Energiemedizin (online und vor Ort)
• Einzelsitzungen: Persönliche Beratung und energetische Behandlung (online und vor Ort)
• Gruppenkurse und Retreats: Wochenend- und Wochenkurse zu verschiedenen Themen
• Peru-Reisen: Spirituelle Reisen nach Peru
• Mitgliedschaft: Monatlicher Zugang zu exklusivem Content
• Digitale Produkte: Online-Kurse, Meditationen, E-Books

3.2 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website angegeben.

3.3 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Kreditkarte, PayPal oder SEPA-Lastschrift (bei Mitgliedschaften). Bei Buchung einer Ausbildung oder Reise ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags fällig. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung zu zahlen.

4. Widerrufsrecht

4.1 Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

4.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Bereits begonnenen oder vollständig erbrachten Einzelsitzungen
• Bereits begonnenen oder vollständig erbrachten Online-Kursen
• Veranstaltungen, die an einem bestimmten Termin stattfinden (z.B. Peru-Reise, Retreats)

4.3 Widerrufserklärung

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine eindeutige Erklärung über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an den Anbieter senden.

5. Stornierungsbedingungen

5.1 Einzelsitzungen

Termine für Einzelsitzungen können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos verschoben oder storniert werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne vorherige Benachrichtigung wird die volle Gebühr fällig.

5.2 Kurse und Ausbildungen

• Bei Stornierung bis 30 Tage vor Beginn: Rückerstattung abzüglich 10% Bearbeitungsgebühr
• Bei Stornierung 14-29 Tage vor Beginn: Rückerstattung von 50% des Betrags
• Bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Beginn: Keine Rückerstattung, jedoch Übertragung auf eine spätere Veranstaltung möglich

5.3 Peru-Reise

• Bei Stornierung bis 90 Tage vor Beginn: Rückerstattung abzüglich 500 EUR Bearbeitungsgebühr
• Bei Stornierung 60-89 Tage vor Beginn: Rückerstattung von 50% des Betrags
• Bei Stornierung weniger als 60 Tage vor Beginn: Keine Rückerstattung

Eine Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen.

6. Haftung

6.1 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Leib und Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

6.2 Gesundheitliche Eignung

Die Teilnahme an den angebotenen Kursen und Sitzungen setzt eine ausreichende körperliche und geistige Gesundheit voraus. Bei bestehenden gesundheitlichen Problemen wird empfohlen, vorab einen Arzt zu konsultieren. Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die auf eine von ihm nicht zu vertretende Vorerkrankung zurückzuführen sind.

6.3 Medizinischer Hinweis

Die angebotenen Dienstleistungen ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird der Kunde aufgefordert, einen Arzt oder Heilpraktiker aufzusuchen.

7. Datenschutz

Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.

8. Urheberrecht

Alle Inhalte, Materialien und Aufzeichnungen, die im Rahmen der Kurse und Mitgliedschaften bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Die persönliche Nutzung für den eigenen Lernprozess ist gestattet. Eine kommerzielle Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist untersagt.

9. Verhaltensregeln

Der Kunde verpflichtet sich, während der Veranstaltungen respektvoll und rücksichtsvoll gegenüber anderen Teilnehmern und dem Anbieter zu sein. Bei Verstößen gegen diese Regeln behält sich der Anbieter vor, den Kunden von der Teilnahme auszuschließen, ohne Anspruch auf Rückerstattung.

10. Mitgliedschaft

10.1 Laufzeit und Kündigung

Die Mitgliedschaft läuft auf unbestimmte Zeit und kann monatlich gekündigt werden. Die Kündigung muss spätestens 7 Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum erfolgen.

10.2 Inhalt der Mitgliedschaft

Der genaue Umfang der Mitgliedschaft ist auf der Website beschrieben. Der Anbieter behält sich vor, den Inhalt der Mitgliedschaft anzupassen, um die Qualität zu verbessern.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

12. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Hamburg.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14. Kontakt

Stand: April 2026